Термины маркетинга и продаж
Продажи связаны с маркетингом гораздо теснее, чем иногда хочется думать. Лиды, конверсия, воронка продаж, стоимость привлечения клиента и другие показатели помогают понять, сколько потенциальных клиентов приходит в бизнес, как они проходят путь до покупки и где теряются по дороге.
В этом разделе собраны основные термины, которые помогают разобраться в процессе продаж и оценивать его эффективность. Без лишней теории: что означает понятие, где оно используется и зачем вообще маркетологу или владельцу бизнеса это знать.